http://forum.spectrumnet.bg/ Форум на Spectrum Net (Спектър Нет ЕАД) bg Mon, 21 May 2012 04:25:33 GMT vBulletin 60 http://forum.spectrumnet.bg/images/misc/rss.jpg http://forum.spectrumnet.bg/ http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5625&goto=newpost Sun, 20 May 2012 23:09:36 GMT Здравейте ! Цяла вечер интернетът беше много слаб а от около 30 минути го няма на цяло ? GPON 272427 Братя Миладинови блок 1б . Бихте ли ми... Здравейте ! Цяла вечер интернетът беше много слаб а от около 30 минути го няма на цяло ?
GPON 272427
Братя Миладинови блок 1б . Бихте ли ми казали дали утре до обед ще е ок ?
Рестартирах устройството няколко пъти но няма ефект , пробвах да се закача и с телефонът ми и е същото и с лаптопа не става ... Никога до сега не се е случвало ...
Благодаря за отговор ! :) ]]> PON вкъщи Machiavelli http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5625 http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5624&goto=newpost Sun, 20 May 2012 22:16:33 GMT Драги, мили човеченца, работещи в Спектрум.нет, вече Мтел. Искам НАЙ-ЛЮБЕЗНО да ви помоля да ми разкарате бана от вашата система за да мога да звъня... Драги, мили човеченца, работещи в Спектрум.нет, вече Мтел.
Искам НАЙ-ЛЮБЕЗНО да ви помоля да ми разкарате бана от вашата система за да мога да звъня по 3-4-5-6 и колкото всъщност пъти пожелая на вашите безкрайно НЕКОМПЕТЕНТНИ колеги и да си задавам моите незначителни въпроси от типа на "Кога ще имам интернет", "До кога ще ви е такъв нета" и други, вече нормални за жалост, въпроси.
Не искам да ми обяснявате, че нямате такива функционалности в системата ви - няма да ви порярвам. Няма да ви повярвам на нищо повече.
Защото плащам 25 лв за нещо, което НЕ получавам.
По последните извлечения по телефонната ми сметка съм вътре с 21.80 за да се свързвам с вашите колеги, които НЕ познават инфраструктурата на собствената си мрежа, начина на работа на PPPOE, времето за реакция на другите им колеги и т.н. и т.н.

Преди година и нещо бях абонат на PON на Чайка. Нито един проблем съм нямал с вас. Откакто се преместих проблемите започнаха. И нямат свършване.
Няма да се откажа от вас и ще продължавам да ви звъня за НАЙ-малкото нещо. Ще продължавам да ви повтарям колко са некомпетентни някои от вашите колеги до тогава до когато не ги обучите или смените с хора, които ЗНАЯТ какво говорят.

Имам да казвам още много, но ще го пропусна. За сега.






За тия, които са направили диагонален прочит и работят в Спектрум.нет ще повторя. Ако искате и ще потретя. Махнете ми бан-а от вашата телефонна система, защото е АБСУРДНО в 01.00 вечерта всичките ви оператори да са заети! ]]> LAN услуги nedelcho http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5624 http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5623&goto=newpost Sun, 20 May 2012 21:12:50 GMT Има ли проблем с ТВ и нет в Бургас, първо изчезна единия ТВ после и втория а сега няма и нет? Не мога да се свържа със съпорта...? Има ли проблем с ТВ и нет в Бургас, първо изчезна единия ТВ после и втория а сега няма и нет? Не мога да се свържа със съпорта...? ]]> Проблеми, оплаквания и затруднения, свързани с услугите ни lacho http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5623 http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5622&goto=newpost Sun, 20 May 2012 19:11:50 GMT Уважаеми клиенти, Във връзка с това: http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5615 Проблемът още не е отстранен. Все още имаме проблем с... Уважаеми клиенти,
Във връзка с това: http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5615
Проблемът още не е отстранен. Все още имаме проблем с услугите касаещи PON, GPON и съпътстващите телевизионни услуги.
Работим усърдно в екип с амдминистраторите ни за бързото му и акуратно разрешаване.
Още не мога да се ангажирам с конкретен срок, но би следвало в рамките на няколко часа да стабилизираме нещата.
Молим Ви да проявите разбиране и търпение. Благодарим Ви. ]]> Проблеми, оплаквания и затруднения, свързани с услугите ни Yordanova http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5622 http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5621&goto=newpost Sun, 20 May 2012 18:56:34 GMT Добър вечер. Тази вечер имам моменти покачвания на времената на локално ниво до 60 70 мс. Частични загуби. Реших да се обадя на съпорт, чаках си 10... Добър вечер. Тази вечер имам моменти покачвания на времената на локално ниво до 60 70 мс. Частични загуби. Реших да се обадя на съпорт, чаках си 10 минути и се отказах....Да, спор няма, Собственик ви е Мтел. Айде ако има техническа подръжка тук поне да погледне какво става до мен. ]]> Проблеми и оплаквания adri http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5621 http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5620&goto=newpost Sun, 20 May 2012 17:50:51 GMT Господа, Вече няколко часа няма ПОН в София, Борово. Телефонът ви не отговаря, а и виждам, че във форума никой не си дава зор да каже нещо. Ако ще... Господа,

Вече няколко часа няма ПОН в София, Борово. Телефонът ви не отговаря, а и виждам, че във форума никой не си дава зор да каже нещо. Ако ще го караме по Мтелски, казвайте за да търсим други доставчици още отсега....

Плащам 60 лева на месец САМО за интернет и искам качество. ]]> PON вкъщи - включване, покритие, въпроси и т.н. bobbysup http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5620 http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5619&goto=newpost Sun, 20 May 2012 17:33:11 GMT Здравейте, проблема все още не е оправен, поне в зорница. Не можем да се свържем и на телефоните ви с оператор - явно на цяла България й е домъчняло... Здравейте, проблема все още не е оправен, поне в зорница. Не можем да се свържем и на телефоните ви с оператор - явно на цяла България й е домъчняло за вас. Кога ще можем да си ползваме нета и телевизията?

---------- Публикацията е добавена в 20:33 ---------- Предишната публикация е от 20:25 ----------

EDIT: Нета тръгна, така че чакаме и другото.

Благодаря на екипа и Ви желая късмет със заявките ]]> Проблеми и оплаквания bulgblatter http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5619 http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5618&goto=newpost Sun, 20 May 2012 15:42:10 GMT Здравейте, пиша Ви от името на моя приятел, който е Ваш абонат. От няколко часа няма връзка с интернет, а при опит да се свържем с националния номер... Здравейте,
пиша Ви от името на моя приятел, който е Ваш абонат. От няколко часа няма връзка с интернет, а при опит да се свържем с националния номер се оказа, че той е изключен и изобщо нямаше връзка с него. Има ли друг начин, по който можем да се свържем с техническа поддръжка или не?ю
П.С.: Става въпрос за град Варна. ]]> Проблеми, оплаквания и затруднения, свързани с услугите ни Kitty http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5618 http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5617&goto=newpost Sun, 20 May 2012 14:56:38 GMT Здравейте искам да попитам, кой телефон ще остане и колко часа ще се чака да се говори с техник или някой от поддръжката? Преди може би час интернета... Здравейте искам да попитам, кой телефон ще остане и колко часа ще се чака да се говори с техник или някой от поддръжката? Преди може би час интернета спря и сега се появи.
Звънях и чаках може би 20 минути и никои не отговаря на телефона 080020011. Интересуваме колко време трябва да чакам. Защото ако примерно ми потрябва интернет колко време трябва да чакам? На предния ви телефон много бързо се вдигаше ама вече той не е активен. Така, че може ли някой да отговори? ]]> Проблеми и оплаквания Cereal_Killer http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5617 http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5616&goto=newpost Sun, 20 May 2012 14:31:20 GMT Здравейте,
От половин час нямаме ПОН интернет и телевизия. Други потребители от к-с "Изгрев" съобщават за същия проблем. Какво става? Кога ще имаме поне интернет? В момента съм се включил от мобилния, който, знаете, е много изнервящ и бавен.

П.П.: никой не може да се свърже с вас по телефона. ]]> Проблеми и оплаквания alex_st http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5616 http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5615&goto=newpost Sun, 20 May 2012 13:49:16 GMT Здравейте! Възникна проблем с наше опорно оборудване, вследствие на което има проблем с получаването на IP адреси на PON и GPON. Моля не... Здравейте!
Възникна проблем с наше опорно оборудване, вследствие на което има проблем с получаването на IP адреси на PON и GPON. Моля не рестартирайте устройствата.

Нашите администратори са уведомени, работим по проблема.

Извинявам се за получилото се неудобство. ]]> Проблеми, оплаквания и затруднения, свързани с услугите ни support http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5615 http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5614&goto=newpost Sun, 20 May 2012 13:41:56 GMT Здравейте! Какво става с нета? Изчезна по странен начин - смени си ИП адресите и после изчезна тотално. Изписва следното: ORA-12541: TNS:no... Здравейте! Какво става с нета? Изчезна по странен начин - смени си ИП адресите и после изчезна тотално.
Изписва следното:
ORA-12541: TNS:no listenerНяма връзка с Админстката база

ORA-12520: TNS:listener could not find available handler for requested type of serverНяма връзка с Админстката база

Доколкото разбрах, проблема е за всички които са на оптика - дано по-бързо да го отстранят! ]]> Проблеми и оплаквания vitostanev http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5614 http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5613&goto=newpost Sun, 20 May 2012 10:50:01 GMT Здравейте. Моля ви да дадете акъл за подходяща програма за измерване и отчитане на Интернет трафик - общо количество трафик, траифк, генериран от... Здравейте. Моля ви да дадете акъл за подходяща програма за измерване и отчитане на Интернет трафик - общо количество трафик, траифк, генериран от различни програми, tcp/udp, ip адреси и др.под., ако има такова животно. :) ]]> Софтуер Nerv3n http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5613 http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5612&goto=newpost Sun, 20 May 2012 05:10:51 GMT Защто постояно ми се ресва Skype докато сам на линия изведанaш сам изван линия това е постояно и абонатите ми го казват.Така е и на надстолния и на... Защто постояно ми се ресва Skype докато сам на линия изведанaш сам изван линия това е постояно и абонатите ми го казват.Така е и на надстолния и на лаптопа с наи новата версия сам на Skype.Итересното е че като се кача в комшиятя с лаптопа и ползвам неговата мрежа а тои е на CityNet нямам такива проблеми.Чакам от админите някои точен отгово и дано проблена се оправи за това си плащтаме! ]]> Проблеми, оплаквания и затруднения, свързани с услугите ни mohicana http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5612 http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5611&goto=newpost Sat, 19 May 2012 17:55:02 GMT Уважаеми клиенти, Във връзка с предстоящите Майски празници, Ви уведомяваме, че работното време на касите ни за дните 24.05.2012г.; 25.05.2012г.;... Уважаеми клиенти,

Във връзка с предстоящите Майски празници, Ви уведомяваме, че работното време на касите ни за дните 24.05.2012г.; 25.05.2012г.; 26.05.2012г. и 27.05.2012г. ще бъде променено, както е посочено тук.

Желаем Ви весели празници!
Екипът на Спектрум Нет и Мегалан Нетуърк ]]> Профилактики, ремонти, промени в работното време teou http://forum.spectrumnet.bg/showthread.php?t=5611